Условия и положения

1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В данной статье приводятся ключевые определения и основные условия использования следующих терминов:

  • Устройство доступа – это электронные устройства, которые могут быть использованы для доступа к нашим услугам, включая компьютеры, смартфоны, планшеты, сенсорные устройства и домашние развлекательные системы, такие как игровые консоли и смарт-телевизоры.
  • Бонусные условия – это правила и условия, которые могут применяться к промоакциям, бонусам и специальным предложениям в рамках наших услуг.
  • Надзорное учреждение – это организация, ответственная за регулирование коммерческих азартных игр на Кюрасао.
  • Общие условия – это правила и условия, изложенные в данном документе.
  • Группа включает в себя Neticss LTD, адрес Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA; Solvexi Limited, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus; и Fun Fusion N.V., адрес Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao. Структура компаний группы подробно описана в этих условиях.
  • Оператор означает Группу компаний: Fun Fusion N.V., регистрационный номер 156583, адрес Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao; Neticss LTD, адрес Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, регистрационный номер 3237657; и Solvexi Limited, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus. Все эти компании полностью контролируются Держателем лицензии и действуют согласно лицензионным соглашениям.
  • Провайдер платежей – это Neticss LTD, зарегистрированный в Соединенном Королевстве с адресом Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, регистрационный номер 13237657; и Solvexi Limited, адрес Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus, регистрационный номер HE 422235.
  • Политика конфиденциальности – это наша политика конфиденциальности, доступная по ссылке «Политика конфиденциальности». Она является неотъемлемой частью наших правил.
  • Правила – это правила ставок и правила игры, применимые к различным типам ставок и азартным играм, как это указано в пункте 1.3.
  • Возврат – это возврат средств, запрошенный Игроком и не использованный для наших услуг.
  • Услуги – это наши услуги, предоставляемые через веб-сайт и/или приложения для устройств доступа.
  • Условия использования – это совокупность общих условий, политики конфиденциальности и, при необходимости согласно пункту 1.3, соответствующих правил, бонусных условий и дополнительных условий, которые применяются к нашим услугам и которые вы принимаете.
  • Веб-сайт – это наш веб-сайт и его подстраницы, поддомены и разделы, доступные по доменному имени Kent.casino.

1.2 При использовании Веб-сайта, открытии счета клиента через Веб-сайт Оператора или воспользовании нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать Условия использования. Вы также соглашаетесь использовать электронные средства для заключения договоров и отказаться от собственноручной подписи в случаях, когда это допускается. При использовании наших услуг вам может потребоваться предоставить личную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности. При этом ваши законные права не ограничиваются Условиями использования.

1.3 При участии в играх, размещении ставок и использовании наших услуг, вы обязуетесь соблюдать Правила каждой игры («Правила игры»), бонусные условия, условия вывода средств и другие условия, применяемые к нашим услугам.

1.4 Оригинальный текст Условий использования на английском языке имеет приоритетное значение. Если Условия использования или связанные с ними документы переведены на другой язык, английский текст будет иметь преимущество.

1.5 Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями использования перед их принятием. После принятия Условий, сохраните их вместе с электронными письмами, дополнительными условиями, информацией о транзакциях и правилами игры. Условия использования могут быть изменены, как указано в пункте 3 ниже.

1.6 Если вы не согласны с Условиями использования, не создавайте аккаунт и не используйте наши услуги. Использование наших услуг после их принятия означает ваше согласие с ними.

1.7 Все разделы нашего Веб-сайта регулируются Условиями использования, и вы должны их соблюдать при использовании наших услуг.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2. УЧАСТНИКИ ДОГОВОРА

2.1 Вся информация на Веб-сайте предоставляется компанией Fun Fusion N.V. (далее Kent.casino), которая управляет Кент казино. Услуги предоставляются компаниями Neticss LTD., зарегистрированной в Великобритании по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, London, United Kingdom, WC2E 9HA, регистрационный номер 13237657; и Solvexi Limited, регистрационный номер HE 422235, по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Limassolm Cyprus.

Если у вас есть запросы или жалобы, пожалуйста, обращайтесь к Neticss LTD или Solvexi Limited.

Fun Fusion N.V. зарегистрирована в соответствии с законодательством Кюрасао, Нидерландские Антильские острова, и работает согласно лицензии № 365 / JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021. Neticss LTD и Solvexi Limited действуют в качестве агентов Fun Fusion N.V. для продвижения её продуктов и услуг. Они несут ответственность за действия своих сотрудников, агентов и аффилированных лиц. В данной статье компаниями KentCasino, Kent.casino, «Мы», «Нас», «Наш», «Руководство», «Сайт» или «Компания» обозначается Fun Fusion N.V. Игрок и зарегистрированный Владелец счета называются «Вы», «Ваш», «Клиент» или «Игрок».

2.2 В отношении денежных средств, хранящихся на вашей Учетной записи, они могут быть управляющими компаниями Группы Операторов, включая наших агентов, партнеров и поставщиков.

3. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1 Мы можем изменять Условия использования по разным причинам, включая коммерческие, законодательные, регуляторные требования и инструкции, а также для улучшения обслуживания клиентов. Актуальные Условия использования всегда доступны по ссылке «Правила и условия» в нижнем колонтитуле Веб-сайта.

3.2 Если изменения существенны, мы уведомим вас заблаговременно о них. В случае незначительных изменений уведомление может быть опущено, поэтому рекомендуется регулярно пересматривать Условия использования на Веб-сайте по ссылке «Правила и условия».

3.3 Уведомления о изменениях будут предоставлены таким образом, который мы посчитаем наиболее подходящим.

4. РЕГИСТРАЦИЯ СЧЕТА КЛИЕНТА

4.1 Для того чтобы размещать ставки или играть с использованием наших Услуг, необходимо создать счет у Оператора («Ваш счет» или «Аккаунт»).

4.2 Для регистрации аккаунта и использования Услуг вы можете:

4.2.1 Нажать кнопку «Присоединиться» на Веб-сайте и следовать инструкциям на экране; или

4.2.2 Воспользоваться другим предоставленным Оператором методом для открытия счета.

4.3 При создании аккаунта, вы должны предоставить личную информацию, включая ваше имя, дату рождения и контактные данные, такие как адрес, номер телефона и адрес электронной почты («Ваши контактные данные»). Вы можете обновлять свои контактные данные по мере необходимости, не чаще, чем раз в шесть месяцев, связавшись с Службой поддержки клиентов или через страницу управления «Мой счет клиента» на Веб-сайте, или иным доступным в данный момент способом, предоставленным Оператором.

4.4 При регистрации аккаунта, вы делаете следующие утверждения:

4.4.1 Вы понимаете и принимаете, что, используя наши Услуги, вы несете риск как выигрыша, так и потери денег;

4.4.2 Вы подтверждаете, что не являетесь гражданином, не проживаете и не находитесь на территории следующих стран:

  • Американское Самоа (США)
  • Ангилья (Великобритания)
  • Антигуа и Барбуда (Великобритания)
  • Аруба (Нидерланды)
  • Бельгия
  • Белиз (Великобритания)
  • Бермудские острова (Великобритания)
  • Бонайре, Св. Евстафий и Саба
  • Британская территория в Индийском океане (Великобритания)
  • Каймановы острова (Великобритания)
  • Китай
  • Острова Кука (Новая Зеландия)
  • Коста-Рика
  • Хорватия
  • Кюрасао (Нидерланды)
  • Доминиканская Республика
  • Фолклендские (Мальвинские) острова (Великобритания)
  • Франция
  • Французская Гвиана (Франция)
  • Французская Полинезия (Франция)
  • Гибралтар (Великобритания)
  • Гваделупа (Франция)
  • Гуам (США)
  • Гернси (Великобритания)
  • остров Мэн (Великобритания)
  • Джерси (Великобритания)
  • Латвия
  • Малые Тихоокеанские отдаленные острова США
  • Либерия
  • Лихтенштейн
  • Мальта
  • Мартиника (Франция)
  • Майотта (Франция)
  • Монтсеррат (Великобритания)
  • Нидерланды
  • Нидерландские Антильские острова (Нидерланды)
  • Новая Каледония (Франция)
  • Северные Марианские острова (США)
  • Питкэрн (Великобритания)
  • Польша
  • Пуэрто-Рико (США)
  • Реюньон (Франция)
  • остров Святой Елены (Великобритания)
  • Сент-Китс и Невис (Великобритания)
  • Сент-Люсия (Великобритания)
  • Сент-Пьер и Микелон (Франция)
  • Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания)
  • Соломоновы острова (Великобритания)
  • Сирийская Арабская Республика
  • Танзания, объединенная республика
  • острова Теркс и Кайкос (Великобритания)
  • Тувалу (Великобритания)
  • Украина
  • Великобритания
  • США
  • Вануату
  • Виргинские острова, Британские (Великобритания)
  • Виргинские острова, США (США)
  • Уоллис и Футуна (Франция)

4.4.3 Вы: a) достигли возраста старше 18 лет; и b) достигли возраста, согласно которому азартные игры или игровая деятельность законны, в соответствии с законами и юрисдикцией, действующей в вашей стране («Допустимый возраст»);

4.4.4 Азартные игры не являются незаконными в вашем месте проживания;

4.4.5 Вы имеете право заключать юридические соглашения;

4.4.6 Вам не запрещено участие в азартных играх; и

4.4.7 У вас нет предыдущего счета, закрытого по какой-либо причине.

4.5 Ваш счет должен быть зарегистрирован под вашим реальным именем и содержать вашу личную информацию. Один счет выдается только вам и не может быть дублирован другим лицом, семьей, адресом (почтовым или IP), адресом электронной почты, устройством доступа или общими средами, такими как школы, рабочие места, общественные библиотеки и т. д. Любые дополнительные счета, открытые вами или относящиеся к вам в рамках Услуг, считаются «Дублирующими счетами». Мы имеем право закрыть любой Дублирующий счет (но не обязаны это делать). При закрытии Дублирующего счета:

4.5.1 Все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные на этом Дублирующем счете с использованием таких бонусов и бесплатных ставок, аннулируются и утрачиваются;

4.5.2 Мы вправе, по нашему усмотрению, аннулировать все выигрыши и вернуть все депозиты (за вычетом сумм в отношении аннулированных выигрышей), сделанные в отношении этого Дублирующего счета. В случае, если эти суммы не были возмещены из Дублирующего счета, мы имеем право взыскать их из других ваших счетов (включая другие Дублирующие счета); или

4.5.3 Мы вправе, по нашему усмотрению, разрешить использование Дублирующего счета, который будет считаться действительным. В этом случае все ваши потери и сделанные ставки через Дублирующий счет будут сохранены нами.

4.6 Запрещается передача или продажа вашего аккаунта другим лицам. Это также включает в себя передачу любых активов, таких как счета, выигрыши, депозиты, ставки и претензии к этим активам. Запрет также включает в себя обременение, залог, переуступку, узуфрукт, торговлю, брокерскую деятельность, ипотеку и дарение в сотрудничестве с фидуциаром или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме или форме.

5. ПРОВЕРКА ЛИЧНОСТИ И СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1 Вы подтверждаете, что:

5.1.1 Ваши данные, включая имя и адрес, указанные при регистрации аккаунта, являются правильными; и

5.1.2 Вы являетесь законным владельцем средств, которые вы депонируете на свой счет клиента.

5.2 Принимая наши Условия пользования, вы даете нам согласие на проведение проверок по нашей инициативе или по требованию третьих сторон, включая регулирующие органы, для подтверждения указанных фактов («Проверки»). Вы также соглашаетесь на предоставление дополнительных данных по нашей просьбе в отношении ваших данных, включая информацию о депозитах.

5.3 Во время Проверок мы можем ограничить возможность вывода средств с вашего счета и/или ограничить доступ к частям Веб-сайта. Обратите внимание, что мы также можем выполнять дополнительные проверки по запросу регулирующих органов или по соображениям безопасности.

5.4 В некоторых случаях мы можем обратиться к вам напрямую и попросить предоставить нам дополнительные документы, такие как нотариально заверенные копии удостоверений личности или другие документы, подтверждающие ваши личные данные и источник средств. Пока такие документы не будут предоставлены, мы вправе ограничивать ваши действия на аккаунте и удерживать средства, внесенные на депозит, после закрытия аккаунта, если мы считаем, что ваши предоставленные данные недостоверны.

5.5 Использование Веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, является незаконным. Если мы не можем подтвердить ваш возраст, мы временно заблокируем ваш аккаунт до получения подтверждения. Если будет установлено, что вы использовали Веб-сайт до достижения Допустимого возраста:

5.5.1 Ваш аккаунт будет закрыт;

5.5.2 Все транзакции, совершенные до достижения Допустимого возраста, будут аннулированы, и средства будут возвращены вам;

5.5.3 Любые депозиты, сделанные до достижения Допустимого возраста, будут возвращены вам; и

5.5.4 Любые выигрыши, полученные до достижения Допустимого возраста, будут аннулированы, и вы обязуетесь вернуть нам средства, полученные от таких выигрышей.

6. ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА»

Чтобы упростить процесс проверки возраста, мы предлагаем вам следовать этим рекомендациям при отправке ваших документов:

  • Каждый документ следует отправлять в виде отдельного изображения.
  • Предпочтительно использовать фотографии, сделанные с помощью фотокамеры, но если вы предпочитаете сканировать документы, отправляйте их в формате JPEG.

При съемке фотографий:

  • Обязательно убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты четко видны, а CVV-код скрыт.
  • Фотография должна быть четкой, и весь текст должен быть легко читаемым.
  • Фотография должна полностью охватывать страницу с вашим паспортом или удостоверением личности, не оставляя ничего за пределами кадра и не перекрывая рукой или пальцами.
  • Обеспечьте хорошее освещение и избегайте использования вспышки, чтобы избежать бликов.

Эти меры необходимы для соблюдения законодательства и обеспечения честности в азартных играх.

6.1. Зачем нужна проверка аккаунта?

При регистрации нового аккаунта мы проверяем ваш возраст (18 лет и старше) и подлинность ваших данных (процесс, известный как «Знай своего клиента»). Это обязательное требование для соблюдения законов и нормативных актов.

6.2. Какие документы необходимо предоставить?

Для подтверждения вашего возраста применяются следующие документы:

  • Паспорт (рекомендуется).
  • Водительское удостоверение.
  • Национальное удостоверение личности.

Мы не собираем и не храним данные о кредитных картах согласно стандарту PCI DSS.

Для подтверждения вашей личности («Знай своего клиента»), могут потребоваться дополнительные документы, включая:

  • Подписанное кредитное соглашение.
  • Счета за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев).
  • Справка о состоянии банковского счета (не старше 6 месяцев).

6.3. Как можно отправить документы?

Самым быстрым и простым способом является онлайн-подтверждение вашей учетной записи.

Также можно отправить документы по электронной почте. Вот некоторые рекомендации по этому поводу:

Отправка документов по электронной почте

  • Сделайте фотографии каждого документа и сохраните их в формате JPEG (или сделайте сканы).
  • Откройте почтовый ящик, который вы использовали при регистрации на нашем сайте.
  • Создайте новое письмо и отправьте его на адрес [email protected].
  • Прикрепите фотографии документов.
  • Укажите номер вашего аккаунта или имя пользователя в строке «Тема».
  • Нажмите кнопку «Отправить».

При регистрации аккаунта необходимо предоставить следующую информацию в целях безопасности:

  • Ваши контактные данные, включая уникальный адрес электронной почты.
  • Дата вашего рождения (вам должно быть не менее 18 лет).
  • Уникальное имя пользователя и пароль для обеспечения безопасности вашей учетной записи.
  • Выбор валюты ставок и установка лимита депозита.
  • Вопрос безопасности и ответ.

На странице регистрации вашей учетной записи система проверяет ваши данные и сообщает вам о возможных проблемах до завершения регистрации.

Пожалуйста, обратите внимание, что нам нельзя регистрировать учетные записи и предоставлять услуги клиентам, находящимся в следующих странах: Американское Самоа (США), Ангилья (Великобритания), Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды), Бельгия, Белиз (Великобритания), Бермуды (Великобритания), Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские острова (Мальвинские острова) (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия (Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые отдаленные тихоокеанские острова США, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико (США), Реюньон (Франция), Остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сен-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы Острова (Великобритания), Сирийская Арабская Республика, Танзания, Объединенная Республика, Острова Тёркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США), Острова Уоллис и Футуна, Франция.

7. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ, ПИН-КОД И ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

7.1 Пользовательская ответственность и безопасность

После успешной регистрации аккаунта нашим пользователям следует предпринимать разумные меры для того, чтобы не допустить разглашения своего логина, пароля и/или номера учетной записи третьим лицам, независимо от того, является ли такое разглашение умышленным или случайным. Также, важно поддерживать актуальное программное обеспечение системы безопасности на своем устройстве для обеспечения безопасного доступа.

7.2 Действительность операций

Любые финансовые операции, проведенные с использованием правильно введенных данных, таких как логин, пароль и/или номер аккаунта, будут рассматриваться как действительные, независимо от того, авторизовал ли их владелец аккаунта или нет. Наша компания не несет ответственности за какие-либо последствия или претензии, возникшие в результате разглашения данных аккаунта третьим лицам, будь то случайно или умышленно.

7.3 Потеря или разглашение данных аккаунта

В случае потери доступа к вашему аккаунту или подозрения, что ваши учетные данные стали известны неавторизованным лицам, просим вас незамедлительно связаться с нами для изменения данных. Для связи вы можете воспользоваться адресом [email protected]. Дополнительные контактные данные можно найти в разделе «Контакты».

8. ДЕПОЗИТЫ, ВЫВОДЫ И ВОЗВРАТЫ С ВАШЕГО СЧЕТА

8.1 Пополнение счета

Для использования наших услуг вам необходимо внести денежные средства на свой счет с вашего банковского счета или другого источника, который принадлежит вам. Эти средства могут быть использованы вами для размещения ставок или игры. Если вы используете метод оплаты, который не принадлежит вам, мы оставляем за собой право считать депозит на вашем счете недействительным (и любые выигрыши, полученные с такого депозита, также будут недействительными), пока не будут проведены соответствующие проверки.

8.2 Вывод средств и возврат

Процедура вывода средств, включая возврат, будет завершена в течение 7 дней после прохождения процедуры KYC (подтверждения вашей личности) и утверждения вашей учетной записи. Важно отметить, что возврат средств возможен только в том случае, если на вашем аккаунте не было игровой активности после внесения соответствующих средств. Все другие снятия средств с вашей учетной записи считаются выплатой выигрышей, полученных в результате использования наших услуг.

Чтобы запросить возврат или выполнить другую операцию по выводу средств, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] и предоставьте необходимые документы для прохождения KYC. Список необходимых документов будет предоставлен службой поддержки в электронном письме.

8.3 Отчетность

Согласно требованиям вашего местного законодательства и налоговых органов, вы обязаны предоставить информацию о своих выигрышах и потерях, возникших в результате использования наших услуг.

8.4 Установка лимита депозита

Вы можете установить лимит депозита для вашего аккаунта. Для получения подробной информации об этом обратитесь в службу поддержки [email protected]. Лимит депозита будет активирован сразу после его подтверждения.

8.5 Закрытие учетной записи и вывод средств

В случае закрытия вашей учетной записи или других событий, описанных в наших правилах и условиях, вы можете запросить вывод средств со своего счета, при условии выполнения определенных условий, таких как погашение платежей и прохождение KYC-процедуры. Мы оставляем за собой право удерживать административный сбор в случае пополнения и вывода средств без соразмерных ставок или игровой активности.

8.6 Обработка вывода средств

Мы постараемся удовлетворить ваш запрос по методу оплаты и валюте вывода средств. Однако мы не можем гарантировать, что ваш запрос будет выполнен точно так, как было запрошено. В некоторых случаях метод оплаты и валюта вывода могут отличаться от указанных вами.

8.8 Сбор за вывод средств

Если сумма сделанных ставок меньше трехкратного оборота вашего депозита и вы запрашиваете вывод средств, мы оставляем за собой право удержать комиссию в размере 20%.

8.9 Минимальные Депозиты и Выводы

  • Минимальный размер депозита составляет 10 евро.
  • Минимальная сумма для вывода также составляет 10 евро.

Все запросы на вывод обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если запрашиваемая сумма не превышает 1000 евро или эквивалент в другой валюте. В случае, если сумма запроса на вывод превышает 1000 евро, обработка может занять до 7 дней.

Средства выводятся без комиссии, за исключением случаев, когда не выполнен трехкратный оборот средств. Комиссия за депозит определяется вашей платежной системой.

8.10 Ограничение Платежных Систем по Странам

8.10.1 Visa и Mastercard

Мы поддерживаем игровые выплаты через OCT (Original Credit Transfer) от Visa или через PT (Payment transfer) от Mastercard. Для выполнения выплаты необходимо, чтобы была сделана первоначальная оплата, и для Mastercard эта оплата должна быть сделана через 3-D Secure MID (система надежных 3-D платежей). Дополнительные требования включают в себя то, что соответствующая кредитная карта не является корпоративной кредитной картой, и карта была выпущена в одной из следующих стран:

  • Visa: Список стран, не поддерживаемых — США, Австралия, Гонконг, Индия, Индонезия, Япония, Корея, Малайзия, Сингапур.
  • Mastercard: Список стран, поддерживаемых — Андорра, Австрия, Бельгия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Великобритания.
8.10.2 Skrill

Следующие страны ограничены в регистрации и не могут зарегистрировать учетную запись:

  • Афганистан, Ангола, Барбадос, Бенин, Бонайре, Буркина-Фасо, Кабо-Верде, Куба, Коморские острова, Джибути, Восточный Тимор, Эритрея, Фарерские острова, Французская Полинезия, Гамбия, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гайана, Иран, Ирак, Киргизия, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Либия, Макао, Мартиника, Намибия, Науру, Новая Каледония, Нигер, Северная Корея, Палау, Реюньон, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Самоа, Южный Судан, Судан, Суринам, Сирия, Таджикистан, Того, Туркменистан, Внешние малые острова США.
8.10.3 Neteller

Neteller не обслуживает следующие страны:

  • Афганистан, Бенин, Бонайре, Бурунди, Центрально-Африканская Республика, Чад, Крым, Куба, Джибути, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Габон, Гамбия, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Иран, Ирак, Казахстан, Киргизия, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Либерия, Либия, Мадагаскар, Малави, Мали, Мавритания, Монголия, Монсеррат, Мьянма, Науру, Нигер, Ниуэ, Остров Норфолк, Северная Корея, Палау, Папуа – Новая Гвинея, Сен-Бартелеми, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Синт-Маартен, Сьерра-Леоне, Судан (Южный и Северный), Суринам, Сирия, Таджикистан, Восточный Тимор, Того, Туркменистан, Узбекистан, Западная Сахара, Йемен.
8.10.4 Ограничение Skrill по Играм и Бинарным Опционам

Следующие страны имеют ограничения для игр и бинарных опционов:

  • Американское Самоа, Бразилия, Канада, Китай, Гуам, Гонконг, Израиль, Макао, Пуэрто-Рико, Северный Марианский остров, Сингапур, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, США, Внешние малые острова США, Виргинские Острова (США).
8.10.5 Ограничение Skrill по Запрещенным Странам

Жители следующих стран не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill:

  • Афганистан, Куба, Эритрея, Иран, Ирак, Япония, Киргизия, Либия, Северная Корея, Южный Судан, Судан, Сирия.
8.10.6 Ограничение Skrill для Игр и Бинарных Опционов

Скрильл ограничен для игр и бинарных опционов в следующих странах:

  • Американское Самоа (требуются соответствующие государственные лицензии), Бразилия, Канада, Китай, Гуам (требуются соответствующие государственные лицензии), Гонконг, Израиль, Макао, Пуэрто-Рико (требуются соответствующие государственные лицензии), Северный Марианский остров (требуются соответствующие государственные лицензии), Сингапур, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, США, Внешние малые острова США, Виргинские Острова (США).
8.10.7 Ограничение Neteller

Neteller не обслуживает следующие страны:

  • Афганистан, Бенин, Бонайре, Бурунди, Центрально-Африканская Республика, Чад, Китай, Республика Конго, Крым, Куба, Джибути, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Габон, Гамбия, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гайана, Иран, Ирак, Казахстан, Киргизия, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Либерия, Либия, Мадагаскар, Малави, Мали, Мавритания, Монголия, Монсеррат, Мьянма, Науру, Нигер, Ниуэ, Остров Норфолк, Северная Корея, Палау, Папуа – Новая Гвинея, Сен-Бартелеми, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Синт-Маартен, Сьерра-Леоне, Судан (Южный и Северный), Суринам, Сирия, Таджикистан, Восточный Тимор, Того, Туркменистан, Узбекистан, Западная Сахара, Йемен.
8.10.8 Ограничение Neteller по Лицензиям

Для конкретных стран требуется местная лицензия:

  • Австралия, Бельгия, Франция, Германия, Япония, Испания, Турция, Великобритания.

Бонусы в KentCasino

9.1 Изменения в бонусах

KentCasino оставляет за собой право изменять, добавлять или удалять бонусы на счете клиента, которые не были активированы. В обычных случаях активные бонусы не будут убраны.

9.2 Вейджерные требования для бонусов

Бонусы могут иметь вейджерные требования, которые будут показаны клиенту перед активацией бонуса. При выводе средств можно будет использовать только реальные деньги, и бонусные средства будут утрачены. Вейджерные требования составляют минимум 25-кратный размер суммы бонуса и реальных денег, добавленных к бонусу. Отыгрыш бонуса не учитывается в следующих играх: все Scratch Cards, игры от Microgaming, Live Dealer игры, игры от Belatra, Betsoft, Video Poker, рулетка, игры «Блекджек», Hi Lo Fever, игры «Баккара», 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas, Robin Nottingham Raiders.

9.3 Ограничения на получение бонусов

Бонусы доступны один раз для каждого клиента, семьи, номера телефона, адреса, общего компьютера и IP адреса.

9.4 Безрисковые ставки и фриспины

Безрисковые ставки в любых играх учитываются с вейджером минимум 35-кратного размера выигрыша от фриспинов. Фриспины должны быть отыграны во время активации бонуса, иначе все выигрыши от них будут аннулированы. Это также применяется к бонусным играм в слотах.

9.5 Максимальный выигрыш бездепозитного бонуса

Максимальная сумма выигрыша от бездепозитного бонуса составляет 50 евро или эквивалент в другой валюте. Любой выигрыш, превышающий 50 евро без депозита, будет аннулирован и удержан KentCasino. Например, если клиент получил бонус без депозита и выиграл 10 евро, затем выиграл еще 90 евро, общий выигрыш составит 100 евро. В этом случае клиент сможет вывести только 50 евро, а остальные 50 будут аннулированы. Процент отыгрыша бонуса составляет 40% на всех слотах, кроме тех, где отыгрыш отсутствует.

9.6 Максимальная ставка при активном бонусе

Максимальная ставка при активном бонусе составляет 5€ на один спин или 0.5€ на одну линию выплаты. KentCasino имеет право аннулировать большие ставки в играх и/или сервисах.

9.7 Ограничения бонусов по странам

KentCasino может устанавливать различные ограничения на бонусы для клиентов из разных стран. Компания также имеет право предлагать специальные бонусы и акции для определенных клиентов без объяснения причин.

9.8 Противодействие мошенничеству

KentCasino применяет строгие меры по борьбе с мошенничеством и оставляет за собой право блокировать аккаунты клиентов, считающихся мошенниками.

9.9 Бесплатные вращения

В казино KentCasino каждый игрок может получить определенное количество бесплатных вращений. Бесплатное вращение — это спин в слотах без учета средств на балансе игрока. Количество бесплатных вращений определяется администрацией казино.

9.10 Отыгрыш выигрышей с бесплатных вращений

Выигрыши, полученные с бесплатных вращений, начисляются на бонусный счет игрока и подлежат обязательному отыгрышу. Вейджер может составлять от х5 до х35. После выполнения условий отыгрыша можно выводить деньги, полученные с бесплатных вращений. Нарушение правил приведет к аннулированию бонусов при выводе средств.

13. Противозаконная деятельность и ее последствия

13.1 Противозаконные действия, связанные с нашими услугами, могут включать в себя следующие виды деятельности или их комбинации:

  • злоупотребление бонусами или другими акциями;
  • использование нечестных методов (известных как обман);
  • попытки получения несправедливого преимущества;
  • создание нескольких учетных записей (дублирование);
  • мошенничество и преступная деятельность.

13.2 Если у вас есть подозрение на противозаконную деятельность, вы должны немедленно сообщить нам об этом путем отправки электронного письма или обращения в службу поддержки клиентов.

13.3 Пользователи обязуются не участвовать в противозаконных действиях или не сотрудничать с лицами, занимающимися подобной деятельностью в отношении наших услуг.

13.4 Мы оставляем за собой право действовать следующим образом, если:

13.4.1 У нас есть достаточные основания полагать, что вы участвуете в противозаконной деятельности;

13.4.2 Вы делаете ставки или участвуете в играх с использованием услуг других провайдеров азартных игр и подозреваетесь в противозаконной деятельности;

13.4.3 Вы оспариваете платежи или депозиты на своем счете;

13.4.4 Ваше использование услуг может подвергнуть наш регулируемый статус риску;

13.4.5 Вы объявляете банкротство или сталкиваетесь с аналогичными процедурами в любой стране.

В таких случаях мы имеем право заморозить или списать баланс на вашем счете и взыскать сумму депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, связанных с противозаконной деятельностью. Эти права не затрагивают другие права, которые мы можем иметь в отношении вас.

13.5 Для целей данного пункта:

13.5.1 Мошенническая деятельность включает в себя следующие виды действий:

  • Обман при запросе выплат или кешбека;
  • Использование украденных, скопированных или несанкционированных кредитных или дебетовых карт в качестве источника средств;
  • Сговор с другими игроками с целью получения нечестного преимущества;
  • Попытка зарегистрировать ложные учетные записи;
  • Действия, которые являются незаконными в соответствии с законами любой применимой юрисдикции.

13.5.2 Преступная деятельность включает в себя нарушение законов или нормативных актов страны, в которой вы играете или в которой зарегистрирован ваш IP-адрес.

13.5.3 Нечестное преимущество включает в себя:

  • Использование ошибок или уязвимостей в программном обеспечении, включая программное обеспечение сторонних разработчиков;
  • Использование программ или систем анализа сторонних производителей;
  • Использование ошибок, определенных ниже, для собственной выгоды или в ущерб нам или другим лицам.

13.6 При осуществлении любых мер по предотвращению и обнаружению противозаконной деятельности мы будем соблюдать все применимые законы и правила, соблюдая справедливость как по отношению к вам, так и к другим клиентам.

13.7 Мы оставляем за собой право информировать о ваших действиях соответствующим органам, другим операторам азартных игр и онлайн-игр, поставщикам сетевых услуг, банкам и другим финансовым учреждениям и сотрудничать с ними в расследовании противозаконной деятельности.

14. ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ПО ВАШЕМУ ЖЕЛАНИЮ

14.1 Если у вас нет задолженности по счету, вы вправе закрыть свой аккаунт и завершить действие Условий использования. Для этого отправьте запрос на адрес [email protected] не менее чем за 24 часа до желаемой даты закрытия. Запрос должен содержать следующую информацию:

14.1.1 Ваше желание закрыть счет; и

14.1.2 Причины, побудившие вас закрыть счет, включая опасения по поводу его использования. Мы ответим на ваш запрос, подтвердив закрытие счета и указав дату его окончательного закрытия. Вы несете ответственность за всю деятельность на своем аккаунте до момента его закрытия.

14.2 После получения запроса на закрытие счета в соответствии с пунктом 14.1, мы вернем вам остаток средств на счету.

14.3 После закрытия счета согласно пункту 14 мы вправе удержать сумму выплаты из остатка на счету:

a) по причинам сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности;

b) за нарушение Условий пользования;

c) в соответствии с другими положениями Условий пользования; или

d) в соответствии с требованиями закона или нормативных актов.

14.4 При возмещении остатка на счете мы воспользуемся тем же методом оплаты, который вы использовали при регистрации счета, или выберем другой разумный способ оплаты.

14.5 Если вы закрыли свой счет, мы можем, при определенных обстоятельствах, снова открыть ваш счет с теми же данными, что и ранее, если вы выразите такое желание. В таком случае ваш счет будет регулироваться Условиями пользования, действующими на момент его повторного открытия, и все предыдущие выплаты (включая бонусы и выигрыши) станут недействительными.

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ НАШЕЙ ИНИЦИАТИВОЙ

14.6 Мы имеем право в любое время закрыть ваш счет и прекратить действие Условий использования, уведомив вас письменно или через ваши контактные данные. В случае такого закрытия мы обязуемся вернуть вам имеющийся на счете остаток в кратчайшие сроки после вашего запроса.

14.7 Если мы закрываем ваш счет по причине сговора, обмана, мошенничества, преступной деятельности или нарушения Условий пользования, вам не будет возмещен баланс счета, и вы несете ответственность перед нами за любые претензии, которые мы можем предъявить к вам. Закрытие счета не влияет на действительность неоплаченных ставок, если они действительны и не нарушают Условия использования.

14.8 Некоторые положения остаются в силе после прекращения действия Условий использования, включая 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 и 35, а также другие, необходимые для толкования положения. Также остаются в силе разделы Правил игры, Политики конфиденциальности и Дополнительных условий.

ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА СЧЕТА НАШЕЙ ИНИЦИАТИВОЙ

14.9 Мы вправе временно заблокировать ваш счет в соответствии с условиями Условий использования. В таком случае недоступны внесение депозитов, вывод средств, размещение ставок и азартные игры. Мы рассмотрим причины временной блокировки и будем стремиться к скорейшему решению вопроса с целью активации счета или его закрытия.

14.10 Мы вправе полностью или частично прекратить ваш доступ к Веб-сайту и/или заблокировать вашу учетную запись в случае подозрительной активности. В таких случаях мы не обязаны возвращать средства, оставшиеся на балансе счета.

15. ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

15.1 Вы несете ответственность за поддержание и обслуживание всех устройств доступа и связанных с ними устройств, сетей и служб доступа в интернет, которые вам необходимы для использования Услуг. Мы не несем ответственности за любые потери, возникшие в результате действий интернет-поставщиков или провайдеров услуг связи, которые вы используете для доступа к Услугам, такие как неподдержание оборудования, плохое подключение к интернету или недостаточная пропускная способность.

15.2 Использование Услуг для клеветнических, оскорбительных, непристойных, незаконных, расистских, сексистских или дискриминационных целей, а также для угроз, преследования или оскорбления других лиц, включая других пользователей, сотрудников Оператора или службу поддержки, запрещено. Также недопустимо использование оскорбительных или агрессивных выражений, изображений или ругательств.

15.3 Веб-сайт предназначен исключительно для личного развлечения. Вы не должны предоставлять доступ к веб-сайту или воспроизводить его, включая создание ссылок на него, без нашего согласия.

15.4 Любой материал, загруженный с веб-сайта, делается на ваш собственный риск. Оператор не несет ответственности за потерю данных или другие ущербы, возникшие в результате такой загрузки.

15.5 Если мы установим, что вы нарушаете положения 15.2, 15.3, 15.4, мы вправе немедленно удалить оскорбительный контент с веб-сайта.

16. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И УСЛОВИЯ ИГРЫ В АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

16.1 В сфере азартных игр существует множество терминов. Если вы не уверены в значении какого-либо термина, вы должны проверить его значение в словаре в контексте игры, на которую вы делаете ставку. Если у вас остаются сомнения, вы можете обратиться в службу поддержки для получения разъяснений. Не делайте ставок и не играйте, пока вы не полностью понимаете термины, используемые в ставке или игре.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ВЕБ-САЙТА

Мы оставляем за собой право вносить изменения в любой продукт или услугу, доступные через Веб-сайт, включая цены, чтобы обеспечить нормальное функционирование веб-сайта. Это не затрагивает текущие игры и ставки, сделанные до внесения изменений. Временами мы можем ограничивать доступ к некоторым частям веб-сайта для обслуживания или изменения доступных игр и продуктов.

18. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

18.1 Для использования продуктов, предоставляемых через Услуги, может потребоваться установить программное обеспечение, разработанное сторонними компаниями, на ваше устройство доступа. Это программное обеспечение может включать приложения для устройств доступа, загрузочные продукты для казино и покера, а также рекламные и маркетинговые приложения.

18.2 В таких случаях может потребоваться заключение отдельного соглашения с владельцем программного обеспечения относительно его использования («Соглашение о стороннем программном обеспечении»). Если возникают разногласия между Условиями использования и Соглашением о стороннем программном обеспечении, Условия использования приоритетны в отношениях между вами и Оператором.

18.3 Вы несете ответственность за установку совместимого программного обеспечения на вашем устройстве доступа и его согласование с настройками устройства. Оператор не несет ответственности за проблемы, вызванные неправильной установкой программного обеспечения на вашем устройстве.

18.4 Несмотря на то, что Услуги предоставляются через приложения для устройств доступа, отношения между вами и поставщиком приложения регулируются соглашением, заключенным между вами и поставщиком приложения. В случае конфликта между Условиями использования и таким соглашением, Условия использования имеют приоритет.

19. СБОЙ В РАБОТЕ ИТ-СИСТЕМЫ

В случае возникновения проблем в программном или аппаратном обеспечении, которое используется для предоставления Услуг, мы прилагаем все усилия для устранения этих неполадок в кратчайшие сроки. Когда такие проблемы приводят к прерыванию игры, и ее нельзя восстановить с сохранением текущего состояния, мы применяем меры для обеспечения справедливого отношения к игрокам. Это может включать восстановление баланса счета до уровня перед началом игры или ставки, зарегистрированной перед возникновением сбоя.

20. ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ

20.1 В некоторых случаях возможно, что ставка будет одобрена или выплата будет произведена по нашей ошибке. Вот несколько примеров таких случаев:

20.1.1 Мы неправильно толкнули условия ставки из-за очевидной ошибки, опечатки или неправильной настройки рынка, или в результате сбоя оборудования.

20.1.2 Мы совершили «очевидную ошибку» в предложенных коэффициентах или условиях ставки перед началом события.

20.1.3 Мы продолжили принимать ставки на событие, которое должно было быть приостановлено, в том числе во время проведения события (исключение составляют «по ходу» ставки) или уже завершившегося (это называется «просроченные ставки»).

20.1.4 Ошибка произошла из-за Запрещенной деятельности.

20.1.5 Мы не должны были принимать, аннулировать или возвращать ставку согласно Правилам размещения ставок, из-за «Связанных с этим непредвиденных обстоятельств».

20.1.6 Мы допустили ошибку в подсчете ваших выигрышей/возвратов, включая случаи неверного ввода данных вручную или автоматически.

20.1.7 Ошибка произошла при подсчете бесплатных ставок и/или бонусов, начисленных на ваш счет.

20.2 Мы имеем право:

20.2.1 Исправить любую ошибку, которая была допущена в отношении ставки, и переоформить ее с учетом правильных условий, действовавших в момент размещения ставки.

20.2.2 В случае, когда исправление ставки невозможно, объявить ее недействительной и вернуть средства на ваш счет.

20.2.3 Принимать необходимые меры в случае ошибки, вызванной Запрещенной деятельностью, в соответствии с Условиями использования.

20.3 Деньги, которые были зачислены на ваш счет или выплачены вам из-за ошибки, считаются вашей собственностью, но вам нужно их вернуть нам по запросу. Если у вас есть какие-либо денежные средства на счету, мы можем удержать их в соответствии с Условиями использования. Мы стремимся обнаруживать ошибки и сообщать вам о них как можно скорее.

20.4 Мы не несем ответственности за потери, включая упущенные выигрыши, которые могут возникнуть в результате ошибки, будь то нашей или вашей.

20.5 Если вы узнали о какой-либо ошибке, вы должны сообщить нам об этом как можно скорее.

20.6 Если вы уже использовали деньги, полученные в результате ошибки, мы можем отменить ваши ставки и/или удержать выигрыши, полученные с использованием таких средств, и вам придется вернуть их по запросу.

21. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСКЛЮЧЕНА

21.1 Вы вольны использовать наши Услуги на свой страх и риск и по вашему желанию. Мы не несем ответственности за ваши попытки использовать Услуги средствами, которые не предоставлены нами.

21.2 Мы предоставляем Услуги с осторожностью и добросовестно, в соответствии с Условиями использования. Мы не даем никаких дополнительных гарантий относительно Услуг и не несем ответственности за непрерывную работу веб-сайта или отсутствие ошибок, вирусов и сбоев.

21.3 МЫ (ВМЕСТЕ С НАШЕЙ ГРУППОЙ КОМПАНИЙ, ФИЛИАЛАМИ, ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ, ДИРЕКТОРАМИ, АГЕНТАМИ И СОТРУДНИКАМИ) НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА:

21.3.1 ПОТЕРЮ ДАННЫХ;

21.3.2 УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ;

21.3.3 УПУЩЕННЫЙ ДОХОД;

21.3.4 УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ;

21.3.5 УЩЕРБ РЕПУТАЦИИ;

21.3.6 ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; ИЛИ

21.3.7 ДРУГИЕ СОПУТСТВУЮЩИЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ.

22. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

22.1 Вы обязуетесь возмещать убытки и защищать нас от любых претензий, исков и расходов, которые могут возникнуть вследствие:

22.1.1 Использования вами Услуг и передачи своего имени пользователя и пароля другим лицам.

22.1.2 Вашего нарушения Условий использования.

22.2 При нарушении вами Условий использования мы можем временно заблокировать ваш счет или потребовать исправить ошибки, и уведомим вас об этом.

22.3 Мы имеем право аннулировать ваш идентификационный код пользователя или пароль, если вы нарушили Условия использования.

22.4 Мы также можем удержать с вашего счета любой положительный баланс в пределах неисполненных обязательств, если вы нарушили Условия использования.

23. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

23.1 Все материалы на веб-сайте, включая текст, изображения, музыку и другие элементы, являются объектами авторских прав и других прав. Вам разрешено скачивать материалы только для личного, некоммерческого использования.

23.2 Использование Услуг не предоставляет вам прав на интеллектуальную собственность, принадлежащую нам или третьим лицам.

23.3 Запрещено использовать торговые марки или логотипы с веб-сайта без нашего разрешения.

23.4 Мы оставляем за собой права на нашу торговую марку «KentCasino» и другие отличительные признаки фирменной символики. Их использование требует нашего разрешения.

24. ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И ДРУГИЕ НАРУШЕНИЯ

24.1 Вам запрещено:

24.1.1 Наносить ущерб веб-сайту.

24.1.2 Пытаться несанкционированно получить доступ к серверам веб-сайта или связанным с ними базам данных.

24.1.3 Засорять веб-сайт ненужной информацией или спамом.

24.1.4 Использовать злонамеренные материалы, такие как вирусы, черви и трояны, которые могут повредить работу веб-сайта.

24.1.5 Менять или удалять информацию на веб-сайте.

24.1.6 Атаковать веб-сайт с использованием атаки «отказ в обслуживании» или подобных атак.

24.2 Мы не несем ответственности за потери, вызванные атакой «отказ в обслуживании», вирусами или другими вредоносными материалами, которые могут повредить ваши устройства, компьютерные программы, данные или другие материалы при использовании веб-сайта.

24.3 Веб-сайт не содержит вредоносного программного обеспечения.

25. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

25.1 Информация о вашем аккаунте клиента остается конфиденциальной, за исключением случаев, предусмотренных в Условиях использования и Политике конфиденциальности.

25.2 Мы соблюдаем законные требования по защите ваших данных и серьезно относимся к обработке вашей личной информации.

25.3 Мы можем собирать информацию о вас, включая ваше имя, дату рождения, контактные данные и предпочтения в маркетинге, для использования Услуг.

25.4 Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на ее обработку в соответствии с Условиями использования и для других целей, необходимых для предоставления Услуг.

25.5 Мы можем хранить копии ваших сообщений для учета информации, полученной от вас.

26. ФАЙЛЫ «COOKIES» НА ВЕБ-САЙТЕ

26.1 Веб-сайт может использовать файлы «cookies» для улучшения функциональности и отслеживания вашего использования сайта. Файл «cookie» — это текстовый файл, загружаемый на ваше устройство при посещении сайта, который помогает идентифицировать вас при последующих посещениях.

26.2 Если вы не хотите использовать файлы «cookie», вы можете удалить существующие файлы и отключить их в вашем браузере. Однако это может повлиять на доступ к некоторым функциям сайта.

Условия использования и Политика конфиденциальности содержат дополнительную информацию о файлов «cookie» и обработке личных данных.

27. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

27.1 Претензии и споры по следующим вопросам рассматриваются с учетом сроков:

27.1.1 Ставки, сделанные при использовании Услуг, могут быть оспорены не позднее тридцати дней с момента первоначальной транзакции.

27.1.2 Результаты игр, проведенных с использованием Услуг, подлежат рассмотрению в течение двенадцати недель с даты проведения соответствующей транзакции или игры.

27.2 Если у вас есть жалоба на Услуги, вы должны связаться с Службой поддержки клиентов по адресу [email protected] для ее рассмотрения.

27.3 Результаты игр, проведенных с использованием Услуг, зависят от генератора случайных чисел, и вы соглашаетесь с этим. В случае разногласий между результатами на вашем экране и на игровом сервере, результат на сервере имеет приоритет.

27.4 Для связи с вами мы можем использовать ваши контактные данные. Уведомления считаются доставленными после отправки по электронной почте или после прямой связи с вами по телефону.

27.5 Если вы не получите ответа на вашу жалобу, вы можете обратиться в организацию по лицензированию и надзору по адресу [email protected].

28. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

28.1 Мы имеем право передавать Условия использования любому лицу без вашего уведомления, при условии, что условия для вас не меняются.

28.2 Вы не можете передавать ваши права и обязанности в соответствии с Условиями использования.

29. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НАС

29.1 Мы не несем ответственности за невыполнение обязательств в случае обстоятельств, не зависящих от нас, таких как сбои в сети, перебои в электроснабжении, сбои оборудования третьих сторон, стихийные бедствия, промышленные конфликты, террористические акты и действия правительственных органов.

29.2 Мы обязуемся применять разумные усилия для преодоления обстоятельств, не зависящих от нас, чтобы выполнять наши обязательства.

30. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

30.1 Несоблюдение нами ваших прав и обязательств не означает отказ от них.

30.2 Неиспользование права предъявления претензий не является отказом от права предъявления претензий в будущем.

30.3 Любой отказ от положений Условий должен быть выражен в письменной форме в соответствии с разделом «Жалобы и уведомления».

31. НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

31.1 Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оно будет отделено от остальных положений, которые останутся в силе в полной мере, насколько это допускает закон.

31.2 Если какое-либо положение признано недействительным, оно будет изменено в соответствии с применимым законодательством, чтобы отразить первоначальные намерения Оператора.

32. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

32.1 Условия использования и связанные с ними документы полностью регулируют отношения между вами и нами. Они заменяют все предыдущие соглашения и договоренности, будь то устные или письменные.

32.2 Ни одна сторона не полагалась на какие-либо заверения или обещания, кроме тех, которые явно указаны в Условиях использования.

32.3 Ни одна из сторон не может предъявить претензии по недействительным заявлениям, сделанным другой стороной, за исключением случаев обмана. Единственное средство правовой защиты — нарушение соглашения, как это предусмотрено Условиями использования.

33. ПРАВА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ

33.1 Третьи лица, не являющиеся участниками Условий использования, не имеют права вносить изменения в эти условия. Запрещается передача активов или прав третьим лицам, включая учетные записи, выигрыши, депозиты и другие активы, связанные с Услугами.

34. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

34.1 Условия использования подпадают под законодательство Кипра и толкуются в соответствии с ним.

35. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА/АЗАРТНАЯ ИГРА

35.1 Мы предоставляем политику самоисключения для ограничения доступа к азартным играм. После самоисключения счета его активация невозможна в течение выбранного срока.

35.2 Если вас беспокоит ваша игровая активность, вы можете установить лимиты на ставки и время игры.

35.3 Не играйте в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием веществ.

35.4 Помните, что азартные игры — это развлечение, а не источник дохода.

35.5 Следите за временем и потраченными деньгами во время игры.

35.6 Если у вас есть вопросы по этой теме, обращайтесь в службу поддержки или читайте раздел «Ответственная игра» на сайте.

35.7 Мы поддерживаем инициативы в области Ответственной игры и рекомендуем обратиться за дополнительной помощью, если вы столкнулись с проблемами в азартных играх.

36. ССЫЛКИ

При размещении гиперссылок на другие веб-сайты, мы делаем это исключительно в информационных целях. При использовании таких ссылок, вы действуете на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за содержание или использование этих веб-сайтов, а также за информацию на них. Запрещается размещать ссылки на этот веб-сайт без нашего явного письменного разрешения.

37. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Вы можете связаться с Оператором, написав на электронную почту [email protected].

38. Пользовательское соглашение NetEnt

38.1 Абсолютный запрет

NetEnt запрещает использование игр казино NetEnt любой организацией, работающей в юрисдикциях, перечисленных ниже, независимо от предоставления лицензии для этих игр.

  • Бельгия
  • Болгария
  • Колумбия
  • Хорватия
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Эстония
  • Франция
  • Италия
  • Латвия
  • Литва
  • Мексика
  • Португалия
  • Румыния
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Великобритания
  • Соединенные Штаты Америки

38.2 Территории, запрещенные для всех игр NetEnt

Все игры NetEnt запрещены на следующих территориях:

  • Афганистан
  • Албания
  • Алжир
  • Ангола
  • Австралия
  • Багамы
  • Ботсвана
  • Бельгия
  • Болгария
  • Колумбия
  • Хорватия
  • Чешская Республика
  • Дания
  • Эстония
  • Эквадор
  • Эфиопия
  • Франция
  • Гана
  • Гайана
  • Гонконг
  • Италия
  • Иран
  • Ирак
  • Израиль
  • Кувейт
  • Латвия
  • Литва
  • Мексика
  • Намибия
  • Никарагуа
  • Северная Корея
  • Пакистан
  • Панама
  • Филиппины
  • Португалия
  • Румыния
  • Сингапур
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Судан
  • Сирия
  • Тайвань
  • Тринидад и Тобаго
  • Тунис
  • Уганда
  • Великобритания
  • Соединенные Штаты Америки
  • Йемен
  • Зимбабве

38.3 Территории, запрещенные для брендированных игр NetEnt

Следующие брендированные игры NetEnt имеют дополнительные ограничения, дополнительно к уже указанным территориям:

38.3.1 Слот-автомат «Планета Обезьян» не может быть предложен на следующих территориях:

  • Азербайджан
  • Китай
  • Индия
  • Малайзия
  • Катар
  • Россия
  • Таиланд
  • Турция
  • Украина

38.3.2 Слот-автомат «Викинги» не может быть предложен на следующих территориях:

  • Азербайджан
  • Камбоджа
  • Канада
  • Китай
  • Франция
  • Индия
  • Индонезия
  • Лаос
  • Малайзия
  • Мьянма
  • Папуа-Новая Гвинея
  • Катар
  • Россия
  • Южная Корея
  • Таиланд
  • Турция
  • Украина
  • Соединенные Штаты Америки

38.3.3 Слот-автомат «Нарко» не может быть предложен на следующих территориях:

  • Индонезия
  • Южная Корея

38.3.4 Слот-автомат «Уличный боец» не может быть предложен на следующих территориях:

  • Ангилья
  • Антигуа и Барбуда
  • Аргентина
  • Аруба
  • Барбадос
  • Багамы
  • Белиз
  • Бермуды
  • Боливия
  • Бонэйр
  • Бразилия
  • Британские Виргинские острова
  • Канада
  • Каймановы острова
  • Китай
  • Чили
  • Остров Клиппертон
  • Колумбия
  • Коста-Рика
  • Куба
  • Кюрасао
  • Доминика
  • Доминиканская Республика
  • Сальвадор
  • Гренландия
  • Гренада
  • Гваделупа
  • Гватемала
  • Гайана
  • Гаити
  • Гондурас
  • Ямайка
  • Япония
  • Мартиника
  • Мексика
  • Монтсеррат
  • Остров Навасса
  • Парагвай
  • Перу
  • Пуэрто-Рико
  • Саба
  • Сен-Бартелеми
  • Сент-Эстатиус
  • Сент Китс и Невис
  • Сент-Люсия
  • Сен-Мартен
  • Сен-Мартен
  • Сен-Пьер и Микелон
  • Сент-Винсент и Гренадины
  • Южная Корея
  • Суринам
  • Острова Теркс и Кайкос
  • Соединенные Штаты Америки
  • Уругвай
  • Виргинские острова США
  • Венесуэла

38.3.5 Слот-автомат «Fashion TV» не может быть предложен на следующих территориях:

  • Куба
  • Иордания
  • Турция
  • Саудовская Аравия

38.4 Слот-автоматы «Universal Monsters» (Дракула, Тварь из Черной Лагуны, Фантом из Оперы и Невидимый Человек) могут быть доступны только на следующих территориях:

  • Андорра
  • Австрия
  • Армения
  • Азербайджан
  • Босния и Герцеговина
  • Кипр
  • Финляндия
  • Грузия
  • Германия
  • Греция
  • Венгрия
  • Исландия
  • Ирландия
  • Лихтенштейн
  • Люксембург
  • Мальта
  • Молдова
  • Монако
  • Черногория
  • Нидерланды
  • Северная Македония
  • Норвегия
  • Польша
  • Россия
  • Сан-Марино
  • Сербия
  • Словакия
  • Словения
  • Турция
  • Украина